Botón de arrepentimiento

Si te arrepentiste de tu compra, acá la cancelás. Es gratis, no tenés que dar motivos y no hace falta que te registres ni que hagas ningún otro trámite.

Qué dice la ley

El artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor te da derecho a revocar la aceptación de una compra hecha a distancia dentro de los 10 días corridos, contados desde la entrega del producto o desde que se celebró el contrato, lo que ocurra último. Ejercer este derecho no tiene ningún costo para vos.

Esta página cumple con la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.

Cómo lo hacés

Completá el formulario que está abajo en esta misma página. Escribinos en el mensaje:

Tu nombre y apellido
El mail con el que hiciste la compra
El número de pedido, que está en el mail de confirmación y empieza con #
La frase: "Solicito la revocación de mi compra"

También podés hacerlo por cualquiera de estas dos vías, con los mismos efectos:

Mail a amasayemprende@gmail.com
WhatsApp al 11 3844-9350

Qué pasa después

Dentro de las 24 horas te contestamos por el mismo medio y te enviamos tu código de identificación de arrepentimiento, que es la constancia de que hiciste el trámite. Guardalo.

El reembolso se hace por el mismo medio de pago que usaste para comprar. Según tu banco o billetera virtual, puede tardar entre 5 y 15 días hábiles en verse acreditado. Al procesarse la cancelación se da de baja tu acceso a la herramienta y a los bonus.

Si además querés reclamar